РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ YOKOHAMA "САМУРАЙ"

Расширенная гарантия Yokohama «САМУРАЙ»
Программа дополнительной защиты для шин Yokohama, купленных у официальных партнёров.

Основные условия

• Срок действия: 12 месяцев с даты покупки.
• Условия участия: единовременная покупка комплекта из 4 или 5 шин Yokohama (модели из списка ниже).
• Активация: автоматическая при покупке. Главное - сохранить кассовый и товарный чеки (регистрация на сайте не требуется).
• Для кого: только для физических лиц - граждан РФ, шины для личного использования (не для коммерческих целей).

✅ Модели-участники:

• Летние: BluEarth (ES32, AE50, GT AE51, XT AE61), ADVAN (Sport V105/V107, FLEVA V701, dB V552/V553), PARADA Spec-X PA02, GEOLANDAR (A/T G015, H/T G056, X-CV G057, CV G058).
• Зимние: iceGUARD (iG50+, iG50, iG55, iG60, iG65, IG70, G075), GEOLANDAR (i/T-S G073, CV G061), BluEarth.winter (V905, V906).

Что покрывает гарантия?

• Эксплуатационные повреждения: проколы, порезы (до 6 мм), разрывы, вздутия боковины от удара, повреждение бортового кольца.
• Требование к износу: остаточная глубина протектора не менее 4 мм (для всех шин, независимо от сезона).
• Лимиты: 1 бесплатный ремонт (при повреждении до 6 мм) или 1 бесплатная замена на каждую шину.

❄️ Особая гарантия удержания шипов (для зимних моделей iceGUARD iG65 и iG55)

• Период действия: с 01.09.2025 по 28.02.2026.
• Условие: если в течение этого срока шина потеряла 20% и более шипов - бесплатная замена.

⚠️ Что не покрывает гарантия?

• Преднамеренные повреждения, вандализм, последствия ДТП.
• Повреждения при монтаже/демонтаже, балансировке, использовании неподходящего диска.
• Нарушение правил эксплуатации: несезонное использование (зимние шины при температуре выше +7°С и наоборот), неправильное давление, перегруз.
• Естественный износ, неравномерный износ из-за неисправности подвески, выпадение шипов (кроме специального периода).
• Шины, произведённые 4 и более лет назад на момент покупки.
• Шины, купленные не у партнёров программы, или входящие в первичную комплектацию авто.
• Коммерческое использование, шины, полученные бесплатно или в подарок.

Процедура обращения

Необходимые документы:

• Паспорт или водительское удостоверение.
• Оригиналы кассового и товарного чеков (с датой покупки, моделью и типоразмером).
• Повреждённая шина (на диске или без – для осмотра).

Процесс:

1. Обращение: прийти в тот же магазин-партнёр, где приобретались шины.
2. Осмотр: специалист проверяет документы и шину, определяет причину повреждения. Решение принимается в день обращения.
3. Ремонт или замена: если случай гарантийный - бесплатный ремонт (при повреждении до 6 мм) или замена на такую же модель.
4. Если шины нет в наличии: срок замены - до 45 рабочих дней (до 60 для Камчатки, Магадана, Якутии). Если модель снята с производства, предложат аналог или денежную компенсацию в размере стоимости шины по чеку (после согласования).

Контакты и поддержка

• Сайт программы: samurai.yokohama.ru.
• Телефон организатора (ООО «ЙОКОХАМА РУС»): +7 (495) 739-48-44 (для общих вопросов).
• Полные условия

Внимание: условия могут изменяться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте.